Кратко
Крупнейшие российские маркетплейсы в апреле столкнулись с понижением пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из данных исследования Digital Budget.
Данные по трафику
- Wildberries: мобильный трафик снизился на 10% по сравнению с мартом.
- Ozon и Яндекс.Маркет: снижение мобильного трафика на 3%.
- Avito: снижение мобильного трафика на 1,5%.
- В марте у большинства площадок наблюдался рост мобильного трафика, например у Ozon — около 10% месяц к месяцу.
Продавцы, работающие с маркетплейсами, в апреле отмечали падение выручки, которое они связывают с блокировкой заходов с включённым VPN; по их оценкам снижение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
По экспертным оценкам, ограничения могли привести к сокращению выручки платформ примерно на 1% в апреле. С учётом общего объёма продаж маркетплейсов в 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год) возможные потери оцениваются около 7 миллиардов рублей.
Ассоциация компаний интернет‑торговли указала, что меры вроде ограничения VPN‑трафика препятствуют использованию российских сервисов как покупателями внутри страны, так и за рубежом.
Реакция регуляторов
В конце марта Министерство цифрового развития провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний и потребовало ограничить доступ с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям, игнорирующим требования, угрожали исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве позже объяснили, что такие ограничения вводятся в интересах безопасности пользовательских данных.