В России начали массово штрафовать банки за пересылку персональных данных через WhatsApp

С марта 2025 года зарегистрировано минимум 21 дело по статье о незаконном использовании иностранных информсистем; банки получают штрафы 100–200 тыс. руб. за рассылки уведомлений о задолженностях через WhatsApp, в которых указывались имена и суммы долга.

Суды и административные дела

С марта 2025 года российские суды начали активно привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры. По опубликованным решениям, поводом для наказаний становились уведомления о задолженностях, отправленные через WhatsApp, в которых указывались имена и суммы долга.

По судебным документам зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП — «незаконное использование иностранных информационных систем». Протоколы по этим делам составлял Роскомнадзор.

Размеры штрафов и примеры

Суды назначали штрафы в размере от 100 до 200 тысяч рублей. Среди оштрафованных — крупные финансовые организации: в одном из дел банку присудили штраф в 200 тысяч рублей, в декабре в аналогичном деле был назначен равный размер наказания.

Последствия для банков и рекомендации

Юристы отмечают, что использование зарубежных мессенджеров для рассылки уведомлений, содержащих персональные данные, повышает риск административных санкций. Банкам рекомендуется пересмотреть каналы коммуникации с клиентами и перейти на технически и юридически безопасные решения для обработки персональных данных.

  • Минимум 21 зарегистрированное дело с марта 2025 года.
  • Статья 13.11.2 КоАП — «незаконное использование иностранных информационных систем».
  • Штрафы составляют от 100 до 200 тысяч рублей.
  • Поводом стали уведомления о задолженностях, отправленные через WhatsApp.
  • Протоколы по делам составлял Роскомнадзор.

Иллюстративное изображение