С 1 сентября вступают в силу новые правила авиаперевозок, направленные на повышение удобства для семей с детьми и для маломобильных пассажиров.
Ключевые нововведения
- Запрет на рассадку детей в салоне самолёта отдельно от сопровождающих взрослых.
- Повышение качества услуг в детских уголках, семейных помещениях и комнатах матери и ребёнка в аэропортах.
- Маломобильные пассажиры смогут бесплатно выбирать места в самолётах.
- Разрешён провоз протезов и специализированных средств ухода за ними вместе с пассажиром.
Реализацией изменений занимается Министерство транспорта; нововведения направлены на обновление стандартов обслуживания и приведение их в соответствие с современными потребностями пассажиров.
«Требования нужно менять — у людей повышаются ожидания. Почему мы должны оставаться на стандартах прошлых десятилетий?» — отметил министр транспорта.
Изменения вступают в силу 1 сентября. Перевозчикам и аэропортам предстоит привести сервис и внутренние процедуры в соответствие с новыми требованиями.