Как частная консульская сеть ускоряет запись в российские консульства за границей

Расследование показывает, как сеть платных консульских центров ускоряет подачу документов россиянам за рубежом и какие экономические и политические моменты стоят за этим процессом.

Расследование частной консульской сети: как ускоряют записи в консульства за рубежом.

Офис частного консульского сервиса в Турции. Фото: AIC

Бывшие сотрудники и деловые партнеры известного бизнесмена запустили сеть платных консульских центров под брендом «Консул Прайм», через которые россияне за рубежом получают приоритетную запись в консульства. Обычная электронная очередь порой занимала месяцы. В основе проекта — Ефим Малкин и Михаил Ливерганд.

С 2022 года сервис работает в 23 странах, среди них Германия, Великобритания, Израиль, Сербия и ОАЭ. Он помогает оформлять заграничные паспорта, доверенности, справки и другие документы. Главное преимущество — ускорение посещения консульства по сравнению с электронной очередью. За это взимают отдельную плату помимо гос.бюджета сборов.

В Германии ускоренная запись обходилась клиентам в 99 евро; обещали прием через полтора месяца. Оформление доверенности стоило аналогично, а срок ожидания — около трех недель. В Испании за услугу просили 280 евро.

В других странах цены существенно выше: выход из гражданства РФ в Лондоне — около 3346 евро; в Швейцарии — около 3031 евро; в Германии, Франции, Испании, Бельгии и Нидерландах — примерно 2300 евро. В Казахстане за аналогичную услугу просили 139 евро.

Как частная компания получила доступ к консульским очередям

Сотрудники сервиса подтвердили, что консульства закрепляют для компании отдельные интервалы, недоступные для самостоятельной записи. У сервиса своя система записи, не связанная с общедоступным порталом. Дополнительных сотрудников консульств для обслуживания платных клиентов не выделяют.

Один клиент из Германии сообщил, что при самостоятельной записи перед ним было около 1,5 тысячи заявок. После обращения к сервису прием предложили через несколько дней. В Израиле ожидание бесплатной записи иногда достигает почти года.

Официальное сотрудничество с сервисом подтверждают власти. По данным консульства, сервис признан уполномоченным партнером по подготовке документов. Ведомство заявляет, что сервис помогает сократить сроки ожидания и разгрузить сотрудников консульств. Впоследствии консульство Германии начало принимать документы, подготовленные через сервис.

Кому принадлежит бизнес

По данным расследования, компанию ООО «Центр Сервис», ставшую основой сети, основал Ефим Малкин — бывший сенатор от Чукотки и давний соратник Абрамовича. В сентябре 2022 года бизнес перешел к Михаилу Ливерганду и его партнерам.

В 2023 году Ливерганд и Дарья Журова получили контроль над компанией, связанной с МИДом: их ООО «Центр Сервис» отошли 90% структуры, позднее переименованной в «Консул Центр». Оставшиеся 10% сохранило государственное предприятие ГлавУпДК при МИДе. Именно через эту структуру была организована работа сети консульских центров.

Создание коммерческих посредников потребовало изменений в Консульский устав. Поправки к документу были представлены в Государственную думу заместителем министра иностранных дел Евгенией Ивановым. В дальнейшем контроль за реформой поручил Сергей Лавров.