Что произошло
Сбербанк предупредил клиентов о возможных проблемах в работе сервисов в период с 5 по 9 мая. Ограничения мобильного интернета могут повлиять на доступность ряда банковских услуг.
Какие сервисы могут пострадать
- Безналичные платежи и оплата в магазинах;
- Работа банкоматов и платежных терминалов;
- Доступ к мобильным приложениям банка;
- Получение СМС с короткого номера 900.
Рекомендации для клиентов
- При возможности заранее спланируйте и проведите важные платежи;
- Имейте при себе наличные на случай проблем с терминалами;
- Используйте Wi‑Fi или альтернативные сети для доступа в приложения;
- Учитывайте возможные задержки при получении СМС‑подтверждений.
Банк просит учитывать эти ограничения при планировании операций на период с 5 по 9 мая.
